Ihre Bestellung wird nach Eingang sofort bearbeitet. Im eigenen Versandbereich von VolkskunstShop werden Ihre bestellten Artikel sorgfältig zusammengestellt, verpackt und anschließend erfolgt die Übergabe an den Logistikpartner DHL. In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb weniger Tage an Ihre gewünschte Adresse.

Belieferung Deutschlands: Versandkosten von 3,95 Euro die zu Lasten des Kunden gehen. Der Versand erfolgt als versichertes Postpaket. Bei Lieferung per Nachnahme zzgl. 4,50 Euro + 2,00 Euro Postzustellgebühr.
Ab einem Bestellwert von 40 Euro versenden wir innerhalb Deutschland versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt, sofern es sich bei dem Kunden um keinen Verbraucher i. S. des § 13 BGB handelt, auf Gefahr des Kunden.
Bei Lieferanschrift innerhalb der EU enthält der ausgewiesene Preis die gesetzliche Mehrwertsteuer. D.h. das Kunden aus dem Ausland die derzeitig gültige MwSt von 19% vom Kaufpreis abziehen dürfen, wir liefern die Ware ins Ausland netto. In diesen Ländern ist der Kunde verantwortlich für die ordnungsgemäße Abfuhr der notwendigen Zölle und Gebühren.

Belieferung europäisches Ausland: Versandkosten von 16,00 Euro, die zu Lasten des Kunden gehen. Der Versand erfolgt hier ebenfalls als versichertes Postpaket. Bei Lieferung per Nachnahme zzgl. 12,00 Euro.
Tarifzone EU: Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritanien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

Belieferung ausserhalb Europas: wird der Versandkostenanteil nach Entfernung berechnet, bitte erfragen Sie den Anteil !
Beachten Sie bitte, dass Lieferungen ins Ausland nur gegen Vorauskasse oder mit Kreditkarte möglich sind.

Zahlungsarten

Nach Wahl des Käufers kann wie folgt gezahlt werden:

PayPal: Die Einrichtung eines PayPal-Accounts ist für Sie genauso kostenlos wie die Transaktion mit dem CLS. Mit dem Paypal-Account haben Sie die Möglichkeit, neben dem Bankeinzug auch Kreditkartenzahlungen zu tätigen. Nähere Informationen finden Sie unter www.paypal.de. Bitte haben Sie Verständnis das die Ware erst versandt wird, wenn der Betrag unserem Bankkonto gutgeschrieben wird.

Lastschrift-Bankeinzug: Bei Neukunden bzw. bei Zweitbestellung, erfolgt die Auslieferung der Ware 5 Tage nach Einreichung der Lastschrift. Bei Stammkunden erfolgt die Lieferung sofort. Der Rechnungsbetrag wird frühestens am Tag der Auslieferung vom Konto des Kunden abgebucht. VolkskunstShop behält sich das Recht vor, bei unzureichender Bonität die Bestellung per Nachnahme zu versenden, zzgl. der Nachnahmegebühren.

BITTE BEACHTEN: Lastschriftbetrug ist in der Rechtsprechung mit Scheck- und Kreditkartenbetrug gleichgestellt und wird entsprechend bestraft. Dies gilt sowohl für die bewusste Angabe falscher Kontonummern als auch für die Vortäuschung der Zahlungsfähigkeit gegenüber VolkskunstShop. Jeder Betrug bzw. versuchte Betrug wird von uns zur Anzeige gebracht ! Im Falle einer Rücklastschrift die der Kunde zu verantworten hat wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 Euro je Rücklastschrift fällig.

Nachnahmeversand: Zahlung bei Empfang der Ware. Innerhalb Deutschlands Nachnahmegebühr 4,50 Euro (zzgl. 2,00 Euro Postzustellgebühr) bzw. europäisches Ausland Nachnahmegebühr 12,00 Euro.

Vorkasse: Mit unserer Auftragsbestätigung per Mail erhalten Sie alle nötigen Daten für Ihre Zahlung per Überweisung. (Kundennummer, Rechnungsnummer)
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag inkl. der Versandkostenpauschale von 4,90 Euro innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto. Die Ware wird versendet nach Geldeingang auf unserem Bankkonto. Sollte Ihre Zahlung nicht innerhalb von 21 Tagen bei uns eingehen, behalten wir uns vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die betreffende Bestellung zu stornieren.

VolkskunstShop Morgenstern
Sparkasse Chemnitz
Kto-Nr: 4 586 019 463
BLZ: 870 500 00
BIC: CHEKDE81
IBAN: DE31 8705 0000 4586 0194 63

Bei Überweisungen aus dem Ausland, hat der Kunde die anfallenden Kosten zu tragen.
VolkskunstShop behält sich vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

Offene Fragen zu Belieferung und Versandkosten beantworten wir Ihnen gerne.

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